Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 31 juli 2026

Din integritet är viktig för oss. Denna policy förklarar hur Handelsmix AB samlar in, använder, delar och skyddar personuppgifter när du besöker LockLätt™, handlar i butiken eller kontaktar oss.

2.1 Personuppgiftsansvarig

Handelsmix AB är personuppgiftsansvarigt för den behandling som beskrivs i denna policy.

Handelsmix AB
Organisationsnummer: 556605-4416
Gamla gatan 83
291 67 Fjälkinge
Sverige
E-post: info@jobox.se

2.2 Vilka personuppgifter vi behandlar

Identitets- och kontaktuppgifter, exempelvis namn, leveransadress, faktureringsadress, e-postadress och telefonnummer.

Order- och betalningsuppgifter, exempelvis beställda varor, ordernummer, belopp, betalningsstatus, returer och reklamationer. Fullständiga kortuppgifter hanteras normalt av betalningsleverantören och lagras inte av oss.

Teknisk information, exempelvis IP-adress, enhet, webbläsare, språk, tidszon, cookieidentifierare och hur webbplatsen används.

Kommunikation med kundservice, exempelvis e-postmeddelanden, frågor, omdömen och underlag i ett supportärende.

Marknadsföringsuppgifter, exempelvis val och samtycken, respons på kampanjer och uppgifter som används för att mäta annonsering.

2.3 Hur uppgifterna samlas in

Direkt från dig när du beställer, kontaktar oss, anmäler dig till utskick eller lämnar information i butiken.

Automatiskt genom cookies och liknande teknik när du använder webbplatsen.

Från tjänsteleverantörer som hjälper oss med exempelvis betalning, leverans, webbhotell, e-handelsplattform, analys och annonsering.

2.4 Ändamål och rättsliga grunder

Ändamål	Exempel på behandling	Rättslig grund
Hantera köp och leverans	Ta emot order, betalning, orderbekräftelse, leverans, retur och reklamation	Fullgöra avtal
Kundservice	Besvara frågor, lösa problem och dokumentera ärenden	Fullgöra avtal eller berättigat intresse
Rättsliga krav	Bokföring, skatt, bedrägeriförebyggande och rättsliga anspråk	Rättslig förpliktelse eller berättigat intresse
Drift och säkerhet	Felsökning, skydd mot missbruk, säkerhet och förbättring av webbplatsen	Berättigat intresse
Marknadsföring	Nyhetsbrev, kampanjer, målgrupper och mätning	Samtycke eller berättigat intresse beroende på kanal och situation
Analys och statistik	Förstå hur webbplatsen används och förbättra kundupplevelsen	Samtycke när det krävs, annars berättigat intresse

2.5 Mottagare och personuppgiftsbiträden

Vi kan dela personuppgifter med leverantörer som behöver uppgifterna för att utföra tjänster åt oss. Det kan bland annat vara Shopify som e-handelsplattform, betalningsleverantörer, transportörer, IT- och driftleverantörer, analys- och marknadsföringsleverantörer samt rådgivare. Varje mottagare får endast tillgång till de uppgifter som är nödvändiga för sitt uppdrag eller som krävs enligt lag.

Vissa leverantörer är självständigt personuppgiftsansvariga för sin behandling, exempelvis betalningsleverantörer. Deras egna integritetspolicyer gäller för den behandlingen.

2.6 Överföring utanför EU/EES

Vissa av våra tjänsteleverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES. När detta sker använder vi eller leverantören en laglig överföringsmekanism, exempelvis beslut om adekvat skyddsnivå eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler, tillsammans med lämpliga skyddsåtgärder.

2.7 Lagringstid

Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för det ändamål de samlades in för. Order- och bokföringsunderlag sparas så länge som krävs enligt tillämplig bokförings- och skattelagstiftning. Kundserviceärenden och uppgifter om reklamationer kan sparas så länge det behövs för att hantera ärendet och försvara rättsliga anspråk. Marknadsföringsuppgifter raderas när samtycke återkallas eller när uppgifterna inte längre behövs.

2.8 Dina rättigheter

Rätt till information och tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig.

Rätt att få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade.

Rätt att i vissa fall få uppgifter raderade eller behandlingen begränsad.

Rätt att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse och mot direktmarknadsföring.

Rätt till dataportabilitet när behandlingen grundas på samtycke eller avtal och sker automatiserat.

Rätt att återkalla ett samtycke utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling.

Kontakta info@jobox.se för att använda dina rättigheter. Vi kan behöva kontrollera din identitet innan vi lämnar ut eller ändrar uppgifter.

2.9 Klagomål

Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, om du anser att personuppgifter behandlas i strid med dataskyddsreglerna. Vi uppskattar om du först kontaktar oss så att vi får möjlighet att undersöka och rätta till problemet.

2.10 Cookies

Webbplatsen använder cookies och liknande teknik. Nödvändiga cookies används för att webbplatsen, kundvagnen och kassan ska fungera. Icke nödvändiga cookies för analys och marknadsföring används i enlighet med de val du gör i butikens cookieinställningar. Mer information finns i butikens cookieinformation och samtyckesbanner.

2.11 Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera integritetspolicyn när våra tjänster, leverantörer eller rättsliga krav förändras. Den aktuella versionen publiceras alltid i butiken och visar datumet för senaste uppdatering.